東海大學 企業管理學系

系所成員

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姓名	謝安晉
服務單位_部門	東海大學企業管理學系

類別	兼任師資
職稱	助理教授
授課領域	顧客關係管理、服務科學、系統化創新、生產與作業管理、管理數學、統計

個人著作

1. 期刊論文
   1.  Liu, Z. J. *Shie, A. J., Lin,W. T., Fang, L. P., and Fan, C. M. (2016) A study of optimization for improving bank counter service reliability, 2016 IEEE International Conference on Management of Innovation and Technology (EI, SCOUPS). Corresponding Author. 
   2.   Lin, W. T., Huang, C. T., Chang, C. P., Shie, A. J. and Yan, Z. H., (2016) Application of Taguchi method in optimization of process of bushes for bicycle pedals, The 5th Institute of Industrial Engineers Asian Conference (IIEAsia2016) and the 7th International Asia Conference on industrial Engineering and Management Innovation (IEMI2016) (EI, SCOUPS). 
   3.   Lin, W. T., Chen, K. L., Chang, C. P., Shie, A. J. and Hung, Y. S., (2016) A study of applying the Analytic Network Process (ANP) on the analysis of equipment in a PET bottle blow-forming molding factory, The 5th Institute of Industrial Engineers Asian Conference (IIEAsia2016) and the 7th International Asia Conference on industrial Engineering and Management Innovation (IEMI2016) (EI, SCOUPS). 
   4.  Chen, C. K., Kambai, M., *Shie, A. J., and Dahlgaard, J. J., (2016) Greenhouse gas management model - a triple cause-effect logic,International Journal of Quality and Service Science (Accepted, ABS, ABI, SCOUPS). Corresponding Author.
   5.  Lin, W. T., Tsao, L. C. and *Shie, A. J., (2016) The application of Taguchi methods to parameters optimization for preventing coagulation in artificial kidneys, Journal of Industrial and Production Engineering, 33, 4, 247-252 (EI, TSSCI, SCOUPS).Corresponding Author.
   6.  *Lin, W. T., Tsao, L. C. and Shie, A. J., (2015) The application of Taguchi methods to parameters optimization for preventing coagulation in artificial kidneys, Journal of Industrial and Production Engineering, (EI, TSSCI, Accept). Corresponding Author.
   7.  林文燦、范振銘、謝安晉（2015）生產力4.0全速前進，工具機與零組件雜誌，75，60-68。
   8.  林文燦、范振銘、謝安晉（2015）臺灣產業工業4.0應用案例，工具機與零組件雜誌，75，72-79。
   9.  陳啟光、廖盈婷、謝安晉（2015）考量外在環境限制之優質老化照顧策略與行動方案設計概念模式建構，福祉科技與服務管理學刊，3，3，1-3。
   10. Chen, C. K., Shie, A. J. and Wang, K. M. (2014) Study of a comprehensive successful aging model, Gerontechnology, 13, 2, 118.

   11.   陳啟光、謝明澄、于長禧、謝安晉（2013）應用價值共同創造概念於顧客導向服務經營模式之建構，福祉科技與服務管理學刊，1，2，1-20。

   12.  Chen, C. K., Shie, A. J. and Chang, H. Y. (2012) A customer-oriented organisational diagnostic model based on data mining of customer-complaint databases, Expert Systems with Applications, 39, 786-792. (SCI, ranking 15/75)
   13.  Chen, C. K., Shie, A. J., Wang, K. M. and Chang, H. Y. (2012) An ageing-in-place service innovation model by using TRIZ methodology, Human Factors and Ergonomics in Manufacturing & Service Industries. (SSCI, SCI, accepted)
   14.  Jiang, J. C., Sun, P. and Shie, A. J. (2011) Six cognitive gaps by using TRIZ and tools for service system design, Expert Systems with Applications, 12, 14751-14759. (SCI, ranking 15/75)
   15.  Wang, K. M., Chen, C. K. and Shie, A. J. (2011) GAM: A comprehensive successful aging mode, Theoretical Issues in Ergonomics Science, 14, 3, 213-226. (EI)

   16.  Hsia, T. C., Shie, A. J. and Chen, L. C. (2008) Course planning of extension Education to meet market demand by using data mining techniques ——an example of Chinkuo technology university in Taiwan, Expert Systems with Applications, 34, 592-602. (SCI, ranking 15/75)
   17.  陳啟光、廖世凱、蔡政和、謝安晉（2008）從流程能見度觀點探討流程管理對於推動 ISO 9000 品質系統成效影響之初探-以產品良率為驗証指標，品質學報，15，1，85-100。(EI)
   18.  陳啟光、許詩宏、蔡政和、謝安晉（2008）電話詐騙實證案例分析研究--建構低欺騙偵知線索環境之認知互動模式，管理學報，25，3，333-357。(TSSCI, Best Paper Award)
   19. 陳啓光、謝安晉、邱思瑋（2007）從首長電子信箱個案分析之觀點探討政府服務品質的內涵與演變，研考雙月刊，31，8，13-21。

2. 研討會論文
   1.  Chena, C. K., Tsai, C. H., Shie, A. J. and Jen, H. Y. (2013) Developing An Organizational Change Algorithm in Terms of PROCESS Conceptual Framework, The 14th Asia Pacific Industrial Engineering & Management System Conference.
   2.  Shie, A. J., Chai, K. H. Chen, C. K. and Wang, K. M. (2012) Developing a Service-Oriented Innovation Model to Improve Service Processes, The 3rd International Service Innovation Design Conference.
   3.  Chen, C. K., Tsai, C. H., Chang, H. Y. and Shie, A. J. (2012) Applying Lean Thinking to Develop a Customer Value Analytic Model for the Service Industry, ANQ Congress 2012 Hong Kong on Striving for Excellence through Product and Service Quality.
   4.  陳啟光、謝明澄、于長禧、謝安晉（2012）應用價值共同創造概念於顧客導向服務經營模式之建構，中國工業工程學會101年度年會暨學術研討會（優勝獎）。

   5.  陳啟光、謝明澄、謝安晉、于長禧（2012）應用價值共同創造概念於顧客導向服務經營模式之建構，48.   中國工業工程學會101年度年會暨學術研討會（佳作獎）。
   6.  Wang, K. M., Chen, C. K. and Shie, A. J. (2011) GAM: A comprehensive successful aging mode, The 19^th Annual Meeting of the Ergonomics Society of Taiwan.
   7. Chen, C. K., Chang, H. Y., Tsai, C. H and Shie, A. J. (2011) Developing a Customer Value Analytic Model of Lean Service, ANQ Congress Ho chi Minh City 2011.

   8.  Chen, C. K., Shie, A. J., Wang, K. M and Chang, H. Y. (2010) Developing a TRIZ-Based service system innovation model for aging in Place, The 11th Asia Pacific Industrial Engineering & Management System Conference.
   9.  Shie, A. J., Chen, C. K., Wang, K. M and Chang, H. Y. (2010) Developing a TRIZ-Based service system innovation model for aging in Place, 2011年福祉科技與服務管理研討會。
   10.  陳啟光、 蔡佶勳、于長禧、謝安晉（2010）建構精實服務之顧客價值分析模式，2010中國工業工程年會暨學術研討會。

   11.  Shie, A. J., Chen, C. K., Chang, H. Y. and Chen, C. T. (2009) Developing a customer-oriented organizational diagnostic model, 2009 International Symposium of Healthcare, 255-265.
   12.  Chen, C. K., Zelaya, F. and Shie, A. J. (2009) Evaluating the service quality of funeral home services using P-C-P attributes model, International Symposium of Quality Management.
   13.  Chen, C. K., Shie, A. J., Wang, K. M and Chang, H. Y. (2009) Developing a TRIZ-based service system diagnostic model fro aging in place, The 10th Asia Pacific Industrial Engineering & Management System Conference.
   14.  Jiang, J. C., Sun, P. and Shie, A. J. (2009) Six cognitive gaps by using TRIZ and tools for service system design, The 10th Asia Pacific Industrial Engineering & Management System Conference.
   15.  陳啟光、劉貞余、謝安晉，2009，建構一個整合ISO 9001與CMMI之品質管理系統：以CMMI階段式管理級（二級水準）為例，CIIE2009中國工業工程學會98年度年會暨學術研討會。
   16.  Chen, C. K., Shie, A. J. and Chang, H. Y. (2008) Developing a customer-oriented organizational diagnostic model by using customer complaint database, The 9th Asia Pacific Industrial Engineering & Management System Conference.
   17.  陳啟光、謝安晉、于長禧，2008，建構顧客為導向之服務系統診斷方法，2008決策分析研討會。
   18.  Shie, A. J. and Chen, C. K. (2007) Course planning of extension education to meet market demand by using data mining techniques ——an example of Chinkuo technology university in Taiwan, Proceeding of the Xiaotu Conference of Science and Engineering with Open Participation, 40.
   19.  夏太長、謝安晉、陳啟光、李雨瞳，2007，以資料探勘技術探討影音租售業消費者行為之研究，2007海峽兩岸高等技術與職業教育學術研討會。
   20.  夏太長、謝安晉，2007，以模擬法評估航空工業機工工場功能式生產佈置與零工式生產佈置之績效，2007產業管理創新研討會。
   21.  夏太長、謝安晉，2005，以市場需求為導向執行技專校院推廣教育課程之規劃—以建國科技大學為例，2005海峽兩岸高等技術與職業教育學術研討會，568-574。
   22.  夏太長、謝安晉，2005，以資料探勘技術應用於推廣教育課程之規劃，中國工業工程學會九十四年度年會暨學術研討會。

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學歷一覽

學校名稱	國別	系所	學位	起迄年月
元智大學		工業工程與管理系	博士	2005年09月 ~ 2011年12月
大葉大學		工業工程與科技管理研究所	碩士	2003年09月 ~ 2005年06月

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經歷一覽

服務機關	職稱	部門/系所	擔任職務	起迄年月
Dhurakij Pundit University		China-ASEAN International College	Assistant Professor	2016年02月 ~
國立交通大學		科技法律研究院	兼任助理教授	2016年02月 ~
國立勤益科技大學		工業工程與管理系	兼任助理教授	2014年09月 ~ 2016年02月
南開科技大學		工業管理系	兼任助理教授	2012年12月 ~ 2016年02月
銓寶工業		研發處	專員	2012年08月 ~ 2016年02月
國立新加坡大學		工程與科技管理系	博士後研究員＆訪問學	2012年01月 ~ 2012年03月
中華民國品質學會		秘書處	期刊編輯助理	2007年09月 ~ 2012年01月

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